Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ
กับ gogo89

เพราะความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ gogo89 จึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับการเล่นเกมอย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น Self-Exclusion ได้ทันที บริการ 24 ชั่วโมง เล่นเพื่อความสนุก
ข้อควรทราบ: สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

gogo89 ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย การพนันออนไลน์อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงหากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม กรุณาอ่านแนวทางนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มเล่น

1 ปรัชญาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ gogo89 นโยบายหลัก

gogo89 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบมาโดยมีหลักการด้านความรับผิดชอบเป็นรากฐานสำคัญ

เราลงทุนพัฒนาระบบและทีมงานเฉพาะด้านเพื่อสนับสนุนสมาชิกที่อาจกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน โดยมองว่านี่ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดตามกฎหมาย แต่เป็นภาระหน้าที่ทางศีลธรรมที่ gogo89 ยึดมั่นอย่างจริงจัง

ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือสมาชิกเก่าที่เล่นมานาน gogo89 มีเครื่องมือ ข้อมูล และทีมงานพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทั้งสมาชิกในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

หลักการสำคัญ: การพนันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุก ด้วยงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และหยุดได้เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

2 ข้อกำหนดด้านอายุ 20+ เท่านั้น

ตามกฎหมายและนโยบายของ gogo89 บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์มมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ทั้งสิ้น

กระบวนการยืนยันอายุ (KYC)

  • สมาชิกทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนเปิดใช้งานบัญชีเต็มรูปแบบ
  • ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติก่อนอนุมัติการสมัครสมาชิก
  • ทีม KYC ของ gogo89 สุ่มตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเป็นระยะๆ
  • บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันที และเงินในบัญชีจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ผู้ที่ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือสมัครสมาชิก gogo89 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected]

3 สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา ระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น กรุณาอ่านรายการต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง

สัญญาณทางพฤติกรรม
เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้สูง
พยายามชนะเงินคืนที่เสียไปกลาง-สูง
โกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่นสูงมาก
เพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆกลาง
สัญญาณทางการเงิน
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้กลาง-สูง
กู้ยืมเงินมาเล่นพนันสูงมาก
ขาดเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นสูงมาก
ขายทรัพย์สินเพื่อเอาเงินมาเล่นวิกฤต
หากท่านพบว่าตัวเองมีสัญญาณข้างต้น 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักการเล่นและติดต่อทีมซัพพอร์ต gogo89 เพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

4 เครื่องมือควบคุมการเล่นของ gogo89 ใช้ได้ทันที

gogo89 มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี และมีผลบังคับใช้ทันทีหลังยืนยัน

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด

จำกัดการแพ้

กำหนดขีดจำกัดการแพ้ต่อเซสชัน ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี

ปิดโปรโมชัน

เลือกไม่รับข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่อาจกระตุ้นการเล่นเกินความจำเป็น

โหมดจำกัดการมองเห็น

ซ่อนยอดเงินในบัญชีเพื่อลดการตัดสินใจเล่นตามอารมณ์

การปรับขีดจำกัดให้เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายขีดจำกัดจะมีช่วงรอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านมีเวลาพิจารณาอย่างรอบคอบ

5 Self-Exclusion การระงับบัญชีด้วยตัวเอง สำคัญมาก

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการจัดการปัญหาการพนัน gogo89 สนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาใช้เครื่องมือนี้อย่างไม่ลังเล

ประเภทของ Self-Exclusion

ประเภท ระยะเวลา ผลที่เกิดขึ้น การยกเลิก
พักชั่วคราว 1–90 วัน ระงับการเข้าถึงเกมทั้งหมด ได้หลังครบกำหนด
ระงับระยะยาว 6 เดือน – 5 ปี ระงับบัญชีทั้งหมด ยกเลิกโปรโมชัน ได้หลังครบกำหนด + รอ 7 วัน
ปิดบัญชีถาวร ตลอดไป ลบบัญชีถาวร ไม่สามารถสมัครใหม่ ไม่สามารถยกเลิกได้

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

1
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "ความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในหน้าโปรไฟล์ของท่าน

2
เลือกประเภทและระยะเ วลาของ Self-Exclusion

เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 1 วันไปจนถึงถาวร

3
ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ

กรอกรหัสผ่านและยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการดำเนินการโดยไม่ตั้งใจ

4
การระงับมีผลทันที

บัญชีจะถูกระงับภายใน 1 นาที และท่านจะได้รับอีเมลยืนยันจาก [email protected]

5
ถอนเงินคงเหลือ

ท่านยังสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีได้หลังจากการระงับมีผล ผ่านช่องทาง PromptPay หรือธนาคาร

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต gogo89 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน

6 แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยและชาญฉลาด แนะนำ

gogo89 แนะนำแนวปฏิบัติต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้การเล่นเกมเป็นประสบการณ์ที่น่าเพลิดเพลินและยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเปิดเกม และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน — มองการพนันเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ใช่แหล่งรายได้
  • ไม่เล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์มีผลต่อการตัดสินใจ การเล่นขณะเครียดมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่รอบคอบ
  • พักจากหน้าจอเป็นระยะ — ทุก 1 ชั่วโมงควรพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และให้ดวงตาได้พักผ่อน
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — สารแอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ และอาจทำให้ใช้เงินเกินที่ตั้งใจ
  • ไม่กู้ยืมเงินมาเล่นพนัน — ใช้เฉพาะเงินที่เหลือหลังหักค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้วเท่านั้น
  • รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา — กำหนดเวลาสิ้นสุดการเล่นล่วงหน้า และปฏิบัติตามไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ — ให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรับรู้ว่าท่านเล่นพนัน และรับฟังความห่วงใยของพวกเขา

7 ตรวจสอบตัวเองด้วยแบบประเมิน ทำได้เลย

แบบประเมินต่อไปนี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา ตอบตามความเป็นจริงเพื่อผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุด

แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน (10 ข้อ)

ท่านเคยใช้เวลาเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อชนะเงินคืนที่เสียไปหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่น แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงินอย่างจริงจังหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือหมดหวังเพราะการพนันหรือไม่?
ท่านคิดว่าการพนันมีอิทธิพลต่อชีวิตประจำวันของท่านในทางลบหรือไม่?
ผลประเมิน: ตอบ "ใช่" 0–2 ข้อ = ระดับปกติ | 3–5 ข้อ = ควรระวัง | 6 ข้อขึ้นไป = ควรขอความช่วยเหลือทันที

8 การปกป้องผู้เยาว์และบุคคลในครอบครัว ครอบครัว

gogo89 ตระหนักดีว่าการปกป้องผู้เยาว์ไม่ใช่แค่หน้าที่ของแพลตฟอร์ม แต่เป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างผู้ปกครองและผู้ให้บริการ

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

  • อย่าทิ้งอุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้ในสถานะเปิดในที่ที่เด็กเข้าถึงได้
  • ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์กับบุตรหลาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก (Parental Control)
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมา
  • หากสงสัยว่าบุตรหลานใช้บัญชีของท่าน ให้แจ้ง [email protected] ทันที
gogo89 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้เยาว์ และจะระงับบัญชีนั้นทันทีเพื่อการสอบสวนเพิ่มเติม

9 แหล่งช่วยเหลือและการสนับสนุน ขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน มีแหล่งช่วยเหลือที่พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

ทีมซัพพอร์ต gogo89

ติดต่อทีมงานเฉพาะด้าน Responsible Gaming ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

อีเมล: [email protected]

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานรัฐที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาจากการพนันและการติดพนัน บริการฟรีสำหรับคนไทยทุกคน

กลุ่มช่วยเหลือนักพนัน

กลุ่มสนับสนุนผู้มีปัญหาจากการพนัน ให้การช่วยเหลือแบบกลุ่มและรายบุคคล มีสาขาในกรุงเทพ เชียงใหม่ และภูเก็ต

ศูนย์วิจัยปัญหาสุรา (ศวส.)

ศูนย์ที่ทำงานด้านการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน มีทรัพยากรด้านการบำบัดและฟื้นฟูสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ gogo89 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอนของการฟื้นฟู โดยข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

6 เหตุผลที่ gogo89 ดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง

เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎ — เราเชื่อมั่นว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องใส่ใจผู้เล่นอย่างแท้จริง

มาตรฐานสากล
ปฏิบัติตามมาตรฐาน Curacao

gogo89 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตระหว่างประเทศ ซึ่งกำหนดให้มีนโยบาย Responsible Gaming ที่ครอบคลุมและตรวจสอบได้

พร้อมตลอด 24 ชม.
ทีมซัพพอร์ตเฉพาะด้าน

มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่ตัดสินตลอดทั้งวัน

AI ช่วยดูแล
ระบบตรวจจับพฤติกรรมอัตโนมัติ

เทคโนโลยี AI วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณเตือนล่วงหน้า และแจ้งเตือนสมาชิกก่อนที่ปัญหาจะรุนแรงขึ้น

ง่ายและรวดเร็ว
เครื่องมือควบคุมที่ใช้งานง่าย

ตั้งค่าขีดจำกัดการฝาก เวลาเล่น และการแพ้ได้ในไม่กี่วินาที ผ่านหน้าโปรไฟล์ที่ออกแบบมาให้ใช้งานสะดวกที่สุด

ข้อมูลปลอดภัย
ความเป็นส่วนตัวสูงสุด

ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Self-Exclusion และการขอความช่วยเหลือจะถูกเก็บเป็นความลับและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

ทั่วประเทศ
รองรับสมาชิกทุกภูมิภาค

ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย เราพร้อมดูแลท่านเท่าเทียมกัน

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ gogo89

เริ่มต้นประสบการณ์ที่
ปลอดภัยและสนุกสนาน

gogo89 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และรับผิดชอบ
สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สอบถามเรื่อง Responsible Gaming ได้ที่ [email protected]